A partir del 10 de abril de 2026, Netflix dejará de funcionar en una amplia gama de televisores inteligentes y teléfonos móviles que se consideran antiguos o desactualizados, debido a una actualización en los requisitos técnicos mínimos de la plataforma. La decisión implica que muchos equipos no podrán abrir, instalar ni actualizar la aplicación de streaming, incluso si ya la tenían descargada, lo que dejará a miles de usuarios sin acceso directo al servicio en sus dispositivos habituales. Esta medida responde a la necesidad de adaptar la app a sistemas operativos más modernos y reforzar la seguridad, algo que los equipos más viejos ya no pueden garantizar.
Según explican los reportes especializados, el corte afectará sobre todo a televisores inteligentes lanzados entre 2012 y 2015 y a celulares con más de una década de antigüedad que ya no reciben actualizaciones de software. En el caso de los televisores, modelos de Apple TV de primera, segunda y tercera generación, así como equipos de marcas como Panasonic, LG y la serie Smart TV EOS de Samsung fabricados antes de 2015, quedarán sin soporte para la app. También se verán impactados varios modelos Bravia de Sony identificados con códigos como KDL, XBR, W95 y X95, que dejarán de ser compatibles con las nuevas exigencias técnicas de la plataforma.
En el mundo de los teléfonos inteligentes, la aplicación solo seguirá funcionando de manera oficial en dispositivos Android que puedan correr al menos la versión 7.0 del sistema operativo, lo que excluye a muchos equipos populares lanzados entre 2011 y 2014. Entre los modelos que quedarán fuera se mencionan el Samsung Galaxy S3, Galaxy Note 2 y Galaxy Grand Prime, así como varios dispositivos de LG como los Optimus L5, Optimus L7 y LG G2, además de equipos Sony Xperia Z, Xperia Z1 y Xperia E3. En el ecosistema de Apple, los teléfonos anteriores al iPhone X también podrían quedar sin soporte, debido a que no alcanzan las versiones más recientes del sistema operativo que exige la plataforma de streaming.
Para los usuarios, el cambio no será un simple ajuste de fondo: a partir de la fecha indicada, los dispositivos afectados comenzarán a mostrar mensajes de error, cierres inesperados de la aplicación o, en muchos casos, la imposibilidad total de abrir Netflix. La compañía no ofrecerá soluciones oficiales para extender la compatibilidad en estos equipos, y se espera que los problemas no se limiten a Netflix, ya que otros servicios digitales suelen seguir el mismo camino cuando los sistemas dejan de recibir parches de seguridad. Esto refuerza la recomendación de revisar el modelo y año de fabricación del televisor o celular y, si es necesario, prepararse para migrar a un dispositivo más reciente.
Detrás de esta decisión hay una tendencia tecnológica que va más allá de una sola plataforma: los dispositivos que no se actualizan quedan progresivamente fuera del ecosistema digital moderno. Procesadores menos potentes, sistemas operativos descontinuados y ausencia de parches de seguridad vuelven más vulnerables a estos equipos y limitan su capacidad para ejecutar aplicaciones actuales. En la práctica, esto obliga a muchos usuarios a considerar la renovación de sus pantallas o a optar por soluciones alternativas, como dispositivos externos de streaming que sí cumplen los requisitos de Netflix y otros servicios.
Para la audiencia de la radio 949 en Guatemala, el anuncio llega en un contexto en el que muchos hogares aún utilizan televisores inteligentes de primera generación o celulares de más de diez años como pantallas principales. Aunque la medida es global y no se limita a un país específico, el impacto puede sentirse con fuerza en mercados donde renovar equipos no siempre es una decisión inmediata. Por eso, las recomendaciones de los especialistas apuntan a verificar el modelo exacto del dispositivo, consultar si sigue recibiendo actualizaciones y, de ser necesario, anticipar un cambio antes del 10 de abril para no quedarse sin acceso a la plataforma de streaming más popular del mundo.