La PDH verificó cobros de Q7.00 en rutas del transporte colectivo de Guatemala y detectó que la tarjeta del adulto mayor no está siendo aceptada.
Edgar Guerra, defensor del usuario del transporte público de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), informó que las verificaciones se realizan en diferentes puntos del municipio de Guatemala. Señaló que casi todas las rutas revisadas cobran Q7.00 y que, en su generalidad, los pilotos no reciben la tarjeta dorada de personas mayores.
Asimismo, Guerra indicó que los taxis colectivos conocidos como «piratas» también subieron sus tarifas, cobrando entre Q10.00, Q15.00 y hasta Q20.00 por servicio.
Rutas fuera de la capital también con alzas
El defensor precisó que en municipios como Amatitlán, San Pedro Ayampuc, San Juan Sacatepéquez también se han registrado incrementos en la tarifa del transporte colectivo. Al respecto, hizo un llamado a la Dirección General de Transportes para que inicie procesos de control hacia esas líneas y haga respetar la tarifa autorizada.
Guerra también exhortó a la institucionalidad del Estado a reaccionar de forma más eficaz y rápida para evitar que la problemática se agrave y siga afectando la economía de las familias guatemaltecas. Quienes enfrenten cobros irregulares o malos tratos pueden comunicarse al 1555, el call center de la PDH.